Am 21. Oktober ist es soweit: Die Web 2.0 Expo lässt sich ein zweites Mal in Berlin blicken und lädt Europa zur Teilnahme in die deutsche Hauptstadt ein: Unter dem Motto “How will you use the power of web 2.0?” diskutieren Teilnehmer und hochrangige Referenten aus ganz Europa über die Chancen der Anwendung von Web 2.0 Technologien im Business-Alltag. Organisiert wird die Veranstaltung von O’Reilly Media und Techweb, Ort  ist das Berliner Congress Center.

Ohne Euch nun mit weiteren Fakten langweilen zu wollen (die gibt es zu Genüge hier!), möchte ich Euch an dieser Stelle zwei Session-Highlights vorstellen, die ich mir an Eurer Stelle garantiert nicht entgehen lassen würde:

1. Andre Charland: Web Analytics and User Experience for Web 2.o Apps
Sowohl ihren Online-Auftritt als auch Ihre Kommunikation im Netz betreiben eine große Zahl von Unternehmen immer noch im Blindflug. Website Statistiken werden nie ausgewertet; in der Regel wissen die Unternehmen weder wie viele User ihre Website besuchen, noch woher diese kommen, geschweige denn welche Nutzungsmuster die User der Unternehmenswebsite an den Tag legen. Wer seine Online-Kommunikation optimieren will, kommt um Web Analytics aber nicht herum: Denn nur wer weiß wer seine User sind und was sie bevorzugen, kann darauf eingehen.

Andre Charland, Co-Founder und CEO von Nitobi Inc., erklärt in dieser Session die möglichen Einflüsse der Web Analytics auf Beziehungen und Interaktion mit den Kunden und legt neue Möglichkeiten der Analyse (deutlich jenseits von Page Views und Visitor Counts) dar. Meine Meinung: Pflichtprogramm für jeden PR-ler, der die Relevanz des Kundendialogs im Netz bereits erkannt hat .
Wer sich vorbereiten will, liest beispielsweise Avinash Kaushiks “Web Analytics: An Hour a Day”. Ebenfalls empfehlenswert: Kaushiks Blog Occam’s Razor.

2. Matthias Miksche: Social Gaming in Virtual Worlds
Zu einer ebenso spannenden wie umstrittenen Thematik referiert Matthias Miksche, CEO und Co-Founder von stardoll.com: Virtual Worlds bieten nicht nur Millionen von Usern die Möglichkeit sozialer Interaktion auf diversen Ebenen, sondern (zumindest in der Theorie) auch Unternehmen die Chance ihre Produkte auf einer spielerischen Ebene mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu bringen. Doch was für konkrete Möglichkeiten bieten virtuelle Welten einer Marke? (Stichwort: In Game Advertising?) Matthias Miksche verspricht Antworten und ich bin gespannt…

Weitere persönliche Web 2.o Expo-Highlights bekommt Ihr demnächst an dieser Stelle serviert. Wer sich die Web 2.0 Expo nicht entgehen lassen will, nutzt unseren 35% off Code – der macht die lohnenswerte Veranstaltung ein bisschen günstiger.